一、引言
本平台深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。鉴于此,本平台根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规,制定本《隐私政策》并提示:在使用本平台服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再行使用。

二、我们收集的信息
为提供卡券回收、订单管理、资金结算、安全风控及客户服务之目的,本平台会在您使用服务过程中收集以下信息:
1. 身份与账户信息:手机号码、注册/登录 IP、账户创建与最后登录时间;
2. 交易与履约信息:订单号、卡种、面值、卡号、卡密/充值账号、回收金额、付款方式、收款账户(支付宝/银行卡号、开户行、银行预留手机号等);
3. 提现与对账信息:实名认证姓名、身份证件号码(仅在合规需要时由您主动提交)、资金往来记录;
4. 设备与日志信息:设备型号、操作系统、浏览器 UA、访问时间、访问页面、Cookie 信息;
5. 客服沟通记录:您与本平台客服沟通时主动提供的信息。

三、收集方式与目的
1. 您主动提供:在注册、下单、提现、咨询、纠纷处理等环节,由您主动提交。
2. 自动采集:在您访问或使用本平台时,通过 Cookie、日志等技术自动记录。
3. 第三方共享:在符合法律法规规定的情形下,从合作机构、支付通道处获取必要的核验信息。

四、信息使用
本平台收集的信息仅用于下列目的:
1. 向您提供卡券回收、订单管理、资金结算等核心服务;
2. 进行客户身份识别、可疑交易监测、欺诈风险识别等反洗钱与合规工作;
3. 解决您在使用本平台过程中遇到的问题、处理纠纷与投诉;
4. 优化产品体验、修复系统缺陷、保障账户与资金安全;
5. 满足法律法规、监管规定及主管部门的合法要求。

五、信息存储与保护
1. 您的个人信息将以电子数据形式存储于中华人民共和国境内的服务器中,存储期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间;超出保存期限后,本平台将依法依规对相关信息进行删除或匿名化处理。
2. 本平台采用符合业界标准的安全防护措施,包括但不限于传输加密、防火墙、访问权限控制、操作日志审计等,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。
3. 因本平台过错导致您的个人信息发生泄露、损毁或丢失的,本平台将依法依规及时通知您并向主管部门报告。

六、信息共享与披露
本平台承诺不会出售您的个人信息,亦不会与任何第三方随意共享。在下列情形下,本平台可能会依法依规共享或披露您的个人信息:
1. 事先获得您本人的明确同意或授权;
2. 为完成支付、提现、对账等服务而向合作金融机构、支付通道依法依规提供必要信息;
3. 根据法律法规规定或主管部门的合法要求;
4. 为维护本平台、其他用户或社会公共合法权益、人身或财产安全。

七、您的权利
您依法享有对您个人信息的访问、更正、删除、撤回授权、注销账户、获取个人信息副本等权利。您可以通过本平台提供的方式或联系客服行使上述权利;本平台将在收到您的请求后 15 个工作日内予以核实处理。

八、Cookie 与同类技术
本平台使用 Cookie 和同类技术来识别您的身份、保持登录状态、记录访问偏好、进行安全风控。您可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie,但请知悉:如您选择拒绝或清除,部分功能可能无法正常使用。

九、政策更新
本平台可能根据业务调整、法律法规变化等情况对本政策进行修订。修订后的政策将在本平台公布,并以弹窗、站内信或其他显著方式予以提示;如您不同意修订后的政策,请立即停止使用本平台服务并申请注销账户。

十、联系我们
如您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过本平台公布的客服渠道与我们联系。